Глоссарий

A/B‑тестирование — метод сравнения двух версий (A и B) страницы, письма или интерфейса, чтобы определить, какая из них показывает лучшие метрики (конверсия, кликабельность и т.д.) в цифровых и маркетинговых исследованиях.

Анкета — структурированный набор вопросов с вариантами ответов, используемый на Madtest в формате опроса или квиза. Позволяет собирать данные о событиях, удовлетворенности и других показателях; поддерживается готовыми шаблонами на платформе.

Аналитика теста — сбор и визуализация ключевых метрик (например, воронка прохождения, конверсии, время ответа) после проведения викторины, теста или опроса.

API‑интеграция — подключение внешних систем (CRM, аналитика, мессенджеры и пр.) для автоматической передачи результатов прохождения тестов.

Автоответы (Call To Action) — встроенные кнопки, ссылки и подсказки, стимулирующие пользователя пройти следующий шаг (отправить форму, перейти, оставить фидбек) прямо внутри теста.

Аккаунт — персональный профиль пользователя, в котором хранятся его данные, история тестов, настройки и доступ к созданным проектам.

Анкетирование — метод сбора данных, при котором респондент отвечает на заранее подготовленные вопросы в письменной или электронной форме.

Аудитория — группа людей, для которой предназначен конкретный продукт, контент или исследование.

База знаний — структурированное собрание инструкций, ответов на часто задаваемые вопросы и обучающих материалов, доступных пользователям для самостоятельного изучения.

Блиц-опрос — короткий тест, состоящий из нескольких быстрых вопросов, предназначенный для сбора наиболее релевантной информации за минимальное время.

Бойлерплейт — готовый шаблон вопроса или ответа, который можно использовать повторно в разных тестах для экономии времени.

Бизнес‑квиз — тип интерактивного теста, направленный на достижение коммерческих целей: лидогенерацию, поведение клиентов или формирование экспертизы.

Вопрос — единица интерактива, содержащая формулировку и варианты ответов, которую пользователь видит при прохождении теста.

Вариант ответа — возможный выбор пользователя на вопросе; может быть один или несколько правильных/неправильных.

Воронка прохождения — схема отображения этапов (вопросов), по которым пользователь переходит, и где можно увидеть точки отсева.

Викторина «Угадай всех» — формат теста, в котором нужно угадать все заданные слова или фразы, часто с таймером и лимитом попыток.

Визуальный блок — информационный элемент (текст, изображение, видео), вставляемый между вопросами или в результирующих сторис.

Время прохождения — измерение от запуска теста до завершения; обычно отображается в отчётах для анализа вовлечённости.

Business-инструменты — раздел, где представлены решения для компаний: удовлетворённость, маркетинговые опросы, опрос по результатам мероприятий и др.

Викторина — формат интерактивной игры с вопросами на общую эрудицию, развлекательная механика для вовлечения аудитории.

Геймификация — применение игровых механик (баллы, уровни, таймеры) в неигровом контексте (например, в обучении или маркетинге) для повышения вовлечённости пользователей.

Готовые шаблоны — предустановленные формы тестов и квизов, которые можно использовать как основу для создания собственного контента.

Групповое обучение — формат обучения, при котором сотрудники проходят тестирование по единой методике с централизованным анализом результатов.

Графический вопрос — тип вопроса, в котором используются изображения вместо или вместе с текстом (например, выбрать картинку по описанию).

Гостевой доступ — возможность пройти тест без регистрации, часто используется для анонимных опросов или открытых квизов.

Гипотеза — предполагаемое объяснение или предположение, которое проверяется с помощью тестирования (например, гипотеза, что вариант «А» конвертит лучше).

Дашборд — интерфейс с визуальными метриками и статистикой: количество прохождений, конверсия, вовлечённость, сегменты аудитории и др.

Диаграмма результатов — графическое представление данных, полученных из теста, в виде круговых, линейных или столбчатых диаграмм.

Доступ по ссылке — способ распространения теста без логина или регистрации: пользователь получает уникальный URL и сразу начинает прохождение.

Диплинк — ссылка, ведущая сразу на конкретный экран теста, вопрос или результат, минуя стартовую страницу.

Дифференциация результатов — настройка разных итогов в зависимости от количества набранных баллов, выбранных веток или комбинации ответов.

Дедлайн прохождения — установленная дата или время, до которого участник может пройти тест. После — тест недоступен или выдаётся отдельное сообщение.

Данные пользователя — информация, полученная от участника: ответы, время прохождения, контактные данные, технические параметры и др.

Единый результат — итоговое сообщение, которое показывается всем пользователям после прохождения теста вне зависимости от их ответов.

Е-mail‑уведомления — автоматические письма, отправляемые пользователям или администраторам после прохождения теста.

Журнал прохождений — список всех пользователей, прошедших тест, с данными о времени, ответах, результатах и источниках перехода.

Живой просмотр ответов — возможность в реальном времени отслеживать, какие ответы дают пользователи во время прохождения теста.

Запрос на контакт — встроенный экран или форма, где пользователь оставляет имя, e‑mail, телефон или другой контакт для получения результата.

Загрузка файлов — тип вопроса, в котором пользователь может прикрепить файл (изображение, документ) в ответ на задание.

Значения переменных — подставляемые данные (например, имя пользователя) из ссылок, форм или ответов, используемые в тексте вопросов и результатов.

Интеграции — подключение внешних сервисов (CRM, почта, мессенджеры) к тесту для автоматической передачи данных и запуска последующих действий.

Интерактивный тест — формат теста, предполагающий участие пользователя с динамическими действиями: выбор вариантов, клики, перетаскивание и т.п.

Изображение в вопросе — медиафайл, добавляемый к вопросу или варианту ответа для визуального усиления контента.

Квиз — интерактивный онлайн-тест с вопросами и ответами, направленный на вовлечение, сбор заявок, диагностику или обучение. Часто используется в маркетинге, HR и образовании.

Конструктор квизов — инструмент для создания собственных онлайн-квизов без навыков программирования. Позволяет настроить вопросы, логику, дизайн и форму сбора данных.

Квиз‑сайт — одностраничный лендинг с интегрированным квизом для привлечения аудитории, лидогенерации и персонализации взаимодействия.

Квиз в маркетинге — статья о том, как квизы увеличивают конверсию и вовлечение, с примерами 7 эффективных приёмов.

Кейсы использования квизов — примеры реальных маркетинговых кампаний: как квизы помогли Викиуму, TeddyFood, Зениту и другим компаниям.

Кампания (Campaigns) — комплекс мероприятий, объединённых одной целью (например, сбор лидов, промокоды, опросы), с запуском, таргетом и аналитикой.

Колесо фортуны — геймифицированный интерактив: вращение колеса с шансом на выигрыш призов, промокодов или бонусов — эффективный стимул для привлечения.

Конструктор форм — универсальный инструмент для создания опросов, заявок, регистрационных и лид-форм без навыков программирования.

Конструктор анкет — специализированный редактор для создания структурированных опросов и HR-анкет с логикой и интеграцией.

Лидогенерация — процесс привлечения потенциальных клиентов через квизы, тесты и формы, с последующим сбором их контактных данных и интересов.

Лонгрид‑тест — длинный тест-формат с множеством вопросов и глубоким анализом, рассчитанный на вдумчивое прохождение.

Личностный тест — тест, направленный на анализ черт характера, темперамента и эмоционального состояния пользователя на основе проработанных психологических методик.

Матрица компетенций — инструмент для оценки профессиональных и личностных навыков сотрудников, помогает выявить сильные и слабые стороны для обучения и развития.

Мотивационный тест — психологический квиз, направленный на определение мотивов, ценностей и драйверов поведения пользователя.

Мобильная совместимость — адаптация тестов для удобного прохождения на любых устройствах: смартфонах, планшетах и десктопах.

Media-опросы — интерактивные форматы (тесты, голосования, викторины) для медийных сайтов и платформ, повышающие вовлечённость аудитории.

Маркетинговые опросы — исследования аудитории, включая предпочтения, инсайты, интересы для обоснования решений и стратегий.

Награда за прохождение — бонусный контент (промокод, сертификат, доступ к материалам), выдаваемый пользователю после завершения теста.

Нейромаркетинговый квиз — формат теста, построенный на принципах психологии восприятия и влияния на подсознание для повышения эффективности.

Нативная интеграция CRM — автоматическое подключение с CRM-системами (Bitrix24, AmoCRM и пр.) для передачи лидов и данных.

Навигация по тесту — панель или кнопки «назад-вперёд», обеспечивающие удобный переход между этапами прохождения.

Нестандартные типы вопросов — формат вопросов, включающих перетаскивания, рейтинги, заполнение картинок или фигур.

Нормализация данных — процесс приведения информации (ответов, контактных данных) к единому формату для корректного анализа и экспорта.

Опрос — инструмент для сбора мнений, обратной связи или данных от аудитории, часто используется для маркетинговых или научных исследований.

Онлайн-курс — образовательная программа, состоящая из тестов, лекций и проверочных модулей для обучения сотрудников, студентов или клиентов.

Оценка 360 градусов — комплексная система оценки сотрудников, включающая обратную связь от разных источников для всестороннего анализа компетенций.

Обратная связь — сбор комментариев, отзывов или оценок от участников теста для улучшения качества и UX квизов.

Оптимизация теста — процесс улучшения цепочки вопросов, дизайна и логики на основе аналитики для роста конверсии и вовлечённости.

Оценка компетенции — тестирование навыков и знаний сотрудников, позволяющее распределить обучение и развитие по зонам роста.

Обучающий тест — интерактивное упражнение, которое не только оценивает, но и обучает пользователя через пояснения после каждого ответа.

Опрос удовлетворённости сотрудников — инструмент вовлечения команды: измерение удовлетворённости, идентификация точек роста и развитие корпоративной культуры.

Опрос по результатам мероприятия — сбор отзывов от участников конференций, выставок, тренингов для оценки качества и планирования следующих мероприятий.

Online‑тестирование — создание тестов для оценки знаний, навыков, или диагностики персонала, с возможностью сертификации и аналитики.

Опрос удовлетворённости клиентов — инструмент для сбора обратной связи от клиентов после взаимодействия с услугами или покупкой.

Промокод в тесте — подарочный код, который пользователь получает после прохождения квиза, часто используется в промо-акциях и для повышения мотивации.

Психологический тест — интерактивный тест, построенный на методиках психологии (например, для определения темперамента, выгорания, мотивации).

Прогрев аудитории — техника вовлечения через серию тестов или опросов, направленная на подготовку пользователей к запуску продукта или кампании.

Результат теста — итог, который получает пользователь по завершении квиза или опроса — может быть персонализирован по баллам, логике или сегменту.

Регистрация участников — сбор контактных данных через форму перед или после теста, используется для лидогенерации или доступа участников.

Распределение баллов — настройка правил, по которым каждому ответу присваивается определённое количество очков, влияющее на финальный результат.

Ретаргетинг квиза — показ рекламы пользователям, которые ранее прошли или начали тест, для повторного взаимодействия и конверсии.

Рассылка результатов — автоматическая отправка итогов теста по email участникам или администраторам.

Таймер — инструмент ограничения времени на прохождение квиза, который создает ощущение срочности и влияет на вовлечённость.

Тест‑воронка — структурированная цепочка вопросов, ведущая пользователя от первого шага к целевому действию (лиду, продаже).

Типы вопросов — разные форматы вопросов (множественный выбор, перетаскивание, ввод ответа и др.), которые влияют на UX и качество данных.

Точки выхода — места в квизе, где пользователь может покинуть тест (после формы, перед результатом), важны для анализа дроп‑оффа.

Тест — это структурированная форма оценки знаний, умений, характеристик или предпочтений пользователя с помощью набора вопросов. Может включать различные типы заданий (выбор, ввод, перетаскивание) и выдаёт результат на основе логики, баллов или сегментации. Используется в образовании, HR, маркетинге, психологии и исследованиях.

Уникальный URL — персонализированная ссылка на квиз или форму, позволяющая собирать данные и отслеживать трафик.

UX‑анализ теста — оценка удобства, логичности и визуального восприятия квиза пользователями с целью улучшения конверсии и вовлечённости.

Установка счётчика трафика — подключение Google Analytics или Яндекс.Метрики к квизу для точного анализа источников посетителей и поведения.

Фальсификация данных — практика недостоверного заполнения теста (например, ботами или вредоносными пользователями); важно анализировать и защищать статистику от таких случаев.

Фокус-группа для теста — использование небольшой аудитории для предварительной проверки вопросов и дизайна перед запуском массовой кампании.

Формула расчёта KPI — методика оценки эффективности квизов и тестов на основе ключевых показателей: конверсия, вовлечённость, LTV и др.

Характеристика ЦА — описание целевой аудитории теста: демо-, психо-графика, поведение, интересы и боли для персонализации контента.

Хеширование ответов — метод защиты данных пользователей от несанкционированного доступа путём преобразования ответов в уникальные хэши.

Целевая аудитория (ЦА) — группа пользователей, для которой создаётся квиз: их интересы, поведение и ключевые боли определяют содержание вопросов и формат подачи.

Ценность результата — практическая или эмоциональная выгода, которую получает пользователь после прохождения квиза — будь то знание, промокод или рекомендации.

Чек‑лист прохождения — список шагов или критериев, которые должен пройти пользователь в ходе квиза для получения результата или приза.

Чат‑бот‑квиз — формат интерактивного теста, где пользователь взаимодействует с ботом в мессенджере, а не через веб‑форму.

Шаблон квиза — готовая структура теста с логикой, дизайном и вопросами, которую можно адаптировать под свои цели (настолько гибкий, что такие шаблоны называют «конструктором»).

Шкала оценок — градуированная система оценивания ответов (например, от 1 до 5), используемая для расчёта баллов и сегментирования пользователей.

Щадящий режим теста — настройка, при которой допускаются ошибки без потери баллов или с мягкой системой подсчёта, используется в образовательных и психологических тестах.

Щелчок по CTA (Call to Action) — метрика, фиксирующая, как часто пользователи нажимают на кнопки «Пройти тест», «Получить результат», «Узнать подробнее».

Экспорт результатов — выгрузка данных теста (ответы, контакты, время прохождения) в Excel или CSV-файл для дальнейшего анализа и хранения.

Экспериментальная логика — использование A/B или split-тестирования в квизах для сравнения разных форматов, заголовков или цепочек вопросов.

Эмоциональный отклик — реакция пользователя на квиз, вызванная юмором, неожиданностью, ностальгией или узнаваемыми образами — критически важен для вирусного охвата.

Юзер — пользователь, который проходит квиз или тест. Термин используется для обозначения всех участников, независимо от того, оставили ли они контакт или нет.

Юзабилити — удобство и простота прохождения теста: логичная структура, понятные вопросы, кликабельные элементы и быстрый отклик интерфейса.

Юридическое согласие — согласие пользователя на обработку персональных данных, обычно реализуется в виде чекбокса перед отправкой формы.

Якорный вопрос — ключевой вопрос теста, влияющий на распределение логики или на финальный результат. Часто используется для сегментации пользователей.

Язык интерфейса — язык, на котором отображается квиз: русский, английский, и т.д. Влияет на пользовательский опыт и доступность.

Яндекс.Метрика в квизе — подключение счётчика для отслеживания источников трафика, поведения пользователей и конверсии.