Как сделать эффективный личностный тест для вашего проекта

Приветствуем! С вами снова команда проекта Madtest и сегодня мы расскажем, что такое личностный тест и как его можно эффективно использовать для взаимодействия с вашей аудиторией. Поехали!

На просторах интернета вам наверняка попадались тесты из разряда «Кто вы из Игры престолов?» или «Узнайте, какой у вас психологический тип».
Вся механика заключается в том, что вам последовательно задают вопросы, как бы вы поступили в той или иной ситуации. Каждый вариант ответа уже привязан к конкретному персонажу. В зависимости от того, какой вариант ответа вы выбирали чаще, вам выдается один из подготовленных результатов.

Вы уже наверняка подумали, что такая механика может работать только с развлекательными материалами.
Мы отчасти с вами согласны. Главное, что стоит знать — подобного вида тесты дают очень хорошие результаты по вовлеченности. На эмоциональном уровне мы хотим узнать привязку к какому либо персонажу или психотипу, а потому средняя прохождаемость такого типа тестов колеблется от 70 до 80%. Неплохо, не правда ли?

Если у вас контентный проект и вы хотите увеличить кликбейт и количество просмотров материалов, то можно дальше не читать — интересно составленный личностный тест в любом случае отлично справится с поставленной задачей.
Если же у вас SaaS-сервис или интернет-магазин с большим ассортиментом — то советуем перейти к следующему разделу и узнать, как личностный тест поможет улучшить ваши бизнес-показатели.

Разберем несколько вариантов кейсов для разных типов проектов, чтобы вы могли с разных сторон оценить подход. Основная задача теста — помочь клиенту с выбором и увеличить количество продаж.

При должном подходе тест станет для вашего проекта многоуровневой воронкой продаж, которая сможет адаптироваться под нужды пользователей.

Представим, что вы владелец небольшого интернет-магазина женской одежды. У вас порядка тысячи позиций и вы хотите помочь определиться клиенту с выбором классного лука. Ссылку на тест собираетесь размещать в своем аккаунте в Инстаграме, ВКонтакте, а так же повесить яркий баннер на сайте.

Первым делом нужно сегментировать свою аудиторию на основе аналитики, которая у вас уже есть (или можно довериться своему таланту и чутью, но тогда потребуется больше доработок для эффективности).

Условно создадим 4 персонажей:
— Ирина, 18-20 лет. Любит спортивный стиль и яркие цвета. Низкий чек
— Маргарита, 20-25 лет. Хочет казаться старше, а потому носит классику. Средний чек.
— Вероника, 25-30 лет.

Для каждого персонажа создаем результирующую страницу:
— добавляем яркую картинку и привязку с каким то персонажем. Например,
— добавляем краткое описание,
— добавляем СТА-действие со списком товаров и наполняем релевантными товарами, подходящими каждому персонажу,
— для повышения продаж каждому товару присваиваем скидку,
— предлагаем оставить свою электронную почту, чтобы узнавать о новых тестах и скидках.

Добавляем вопросы:
— не стоит делать слишком много вопросов — от 7 до 10 будет более, чем достаточно,
— задавайте вопросы про стиль жизни,
— желательно используйте варианты ответов с фото,
— каждый из ответов должен иметь эмоциональную привязку к одному из персонажей, которых мы создали в самом начале,
— привязывайте ответы к разным результирующим страницам.

Примерно вот такой тест у нас должен в итоге получиться:

Теперь представим, что вы владелец SaaS-сервиса по созданию сайтов.
У вас достаточно сложная тарифная сетка, много модулей и дополнительного функционала, который продается по отдельности.

Задача личностного теста, которые перед нами стоят:
— помочь пользователю разобраться в функционале сервиса,
— помочь понять, что ему действительно нужно,
— помочь с выбором тарифа
— вовлечь в регистрацию.

Разобьем пользователей на 4 типа:
— те, кому в принципе не очень нужен сайт,
— те, кому нужен одностраничный лендинг,
— те, кому нужен сайт с каталогом услуг, обратным звонком,
— те, кому нужен полноценный интернет магазин с аналитикой, воронками, многими формами сбора - в общем весь функционал по максимуму.

Разобьем пользователей на 4 типа:
— те, кому в принципе не очень нужен сайт,
— те, кому нужен одностраничный лендинг,
— те, кому нужен сайт с каталогом услуг, обратным звонком,
— те, кому нужен полноценный интернет магазин с аналитикой, воронками, многими формами сбора - в общем весь функционал по максимуму.

Комбинируя разные механики тестов, а так же вариантов подачи результирующих страниц, вы сможете добиться действительно впечатляющих результатов.

Удачных вам коммуникаций с пользователями!