Интеграция с Битрикс24

Данная интеграция понадобится вам в том случае, если вы хотите просматривать и обрабатывать входящие заявки непосредственно в интерфейсе CRM системы Битрикс24.

С помощью данной интеграции при входящей заявке с квиза в Битрикс24 будет создаваться отдельная сделка, куда подгрузится все доступная информация о пользователе — имя, емейл, телефон, а также в комментарии к сделке добавится дополнительная информация и ответы на вопросы пользователя.

Заходим в личный кабинет в системе Битрикс24 и в левом меню находим раздел Приложения. Раскрываете его и выбираете пункт «Разработчикам».

Появится модальное окно. Пролистываем экран в самый низ и выбираем пункт «Другое».

На следующем экране выбираем пункт «Локальное приложение».

Появится экран настройки локального приложения. Заполните поля в соответствии с нашим примером.
1. Серверное приложение
2. Путь вашего обработчика — https://madtest.ru/api/bitrix24
3. Путь для первоначальной установки — https://madtest.ru/api/bitrix24,
4. Проставить галочку «Использует только API»
5. Настройка прав — выдать доступы к CRM (crm), Пользователи (user), Задачи (task), Задачи (расширенные права) (tasks_extended)

После заполнения нажимаем кнопку «Сохранить».

Форма обновится и появятся два новых поля — Код приложения (client_id) и Ключ приложения (client_id). Атрибуты этих полей понадобятся нам для ввода их в Madtest.

Теперь перейдем в Madtest. Зайдите в редактирование теста, в котором хотите настроить интеграцию. Перейдите на вкладку «Настройки и интеграции». Найдите в списке Битрикс24 и активируйте настройку. Затем кликните по кнопке «Настроить».

Появится модальное окно. Вам нужно заполнить 3 поля:

• поддомен аккаунта (например, ваш поддомен company.bitrix24.ru, то в поле вводите только company, без точек, http и самого домена bitrix24.ru),
• код приложения (копируем из Битрикс24),
• ключ приложения (копируем из Битрикс24).

После этого нажимаем кнопку «Подключиться».

Если интеграция прошла успешно, то модальное окно автоматически закроется.

Готово! Интеграция настроена и готова получать данные.

Вы можете самостоятельно пройти тест и проверить, что все заявки корректно передаются в Битрикс24.
Имя, E-mail и Телефон прикрепляются сразу к новой сделке. А дополнительная информация и ответы на вопросы размещаются отдельным комментарием, ознакомиться можно на скриншоте ниже.

Возможна ситуация, когда после клика по кнопке «Подключиться» высвечивается ошибка подключения интеграции. Что в этом случае нужно сделать:

Если же вы все сделали корректно, но проблема остается, то подготовьте скриншоты подключения из Битрикс24 и из Madtest, и присылайте в чат на сайте. Наша команда поддержки оперативно поможет вам решить проблему.