Top.Mail.Ru
Madtest — интерактивные тесты
признан НКО, выполняющим функции иностранного агента
Что такое просмотр?
Просмотром считается любое неуникальное открытие квиза. Если пользователь просто открыл квиз, но не стал его проходить — это считается одним просмотром. Если пользователь прошел квиз до конца — тоже считается одним просмотром.
Что такое заявка?
В наших тестах можно размещать формы сбора контактов, с помощью которых можно собирать персональные данные пользователей. Любой собранный контакт и будет являться заявкой.
Если вы не планируете собирать контактные данные пользователей в ваших тестах, то данное ограничение никак не будет вас затрагивать.
Сколько квизов может быть?
Такое количество квизов вы сможете создавать в рамках календарного месяца. В следующем периоде счетчик сбрасывается.
Мы используем куки
Они необходимы для работы сервиса. Вы можете их отключить или продолжить, согласно политике конфиденциальности.
Мы используем куки
Настройки cookie
Файлы cookie, необходимые для корректной работы сайта, всегда включены.
Другие файлы cookie настраиваются.
Essential cookies
Always On. These cookies are essential so that you can use the website and use its functions. They cannot be turned off. They're set in response to requests made by you, such as setting your privacy preferences, logging in or filling in forms.
Analytics cookies
Disabled
These cookies collect information to help us understand how our Websites are being used or how effective our marketing campaigns are, or to help us customise our Websites for you. See a list of the analytics cookies we use here.
Advertising cookies
Disabled
These cookies provide advertising companies with information about your online activity to help them deliver more relevant online advertising to you or to limit how many times you see an ad. This information may be shared with other advertising companies. See a list of the advertising cookies we use here.
Создать тест бесплатно

ТОП 7 лучших сервисов для опросов

Для реализации любого проекта нужна обратная связь. Как определить уровень удовлетворенности клиентов качеством предоставленных услуг?
10.03.2024
Дата
9 мин.
Время чтения
Эксперт по Digital-маркетингу
Как понять, что основная идея понятна и доступна для широкой категории лиц? Как оценить лояльность сотрудников к руководителю и компании в целом? С этими и другими разнообразными задачами справятся программы для проведения опросов. Рассмотрим основные топовые сервисы, которые позволят взглянуть на ваш бизнес глазами потребителей, партнеров, сотрудников.

Что нужно знать, чтобы создать эффективный опрос?

Вовлеченность респондентов в опрос напрямую зависит от грамотного создания опросника. Участнику должно быть интересно и просто, то есть стоит исключить неоднозначное толкование, длинные (размытые) формулировки. Оптимальное количество вопросов: 7-10 штук (в ряде случаев допускается их увеличение до 15). В противном случае повышается вероятность прекращения анкетирования на середине анкеты.
В опросе могут быть представлены открытые и закрытые вопросы. Первая категория позволяет получить больше информации. Однако, среднестатистический респондент не любит заполнять длинные комментарии, поэтому его риск потери повышается.
Обратите внимание на тематику. Она должна совпадать с контентом опросника, иначе у пользователя может сформироваться мнение, что его хотели обмануть. Это первый шаг к потере доверия и лояльности.
7 дней бесплатно
Кредитная карта не требуется
Создайте свой первый квиз прямо сейчас

Madtest

Это популярный сервис для создания опросов и интерактивных тестов для социальных сетей, сайтов и блогов.
Для пользователей доступны следующие форматы:
  • 1
    Тест-викторина
    Представляет собой анкету с правильными и неправильными ответами. По окончании пользователю доступна информация о количестве набранных баллов.
  • 2
    Опрос
    Этот формат не подразумевает наличие правильных или неправильных ответов. Участник отвечает на вопросы, а в конце выводятся результаты на основе полученных сведений.
  • 3
    Квиз
    Предусматривает создание интерактивного вопросника с возможностью ветвления вопросов и результатов.
Данные инструменты позволяют достичь следующих бизнес-целей:
  • повысить время посетителя на сайте;
  • изучить целевую аудиторию и выбрать маркетинговые инструменты продвижения;
  • провести персонализацию контента для формирования релевантных результатов;
  • обеспечить лояльность пользователей;
  • улучшить лидогенерацию;
  • увеличить продажи.

Возможности

У программы для создания опросов и квизов можно отметить следующие возможности:

  • сбор персональных данных пользователей, не нарушающий ФЗ № 152;
  • многоуровневая система защиты;
  • брендирование;
  • настройка уведомлений;
  • встраивание медиафайлов в опрос;
  • расширенные аналитические отчеты.

Преимущества

У Madtest есть весомые преимущества:
  • удобный редактор, с которым справятся начинающие и опытные пользователи;
  • множество форматов вопросов с возможностью добавления контактов, мультивыбора или одиночного выбора, ползунка, поля ввода данных, изображения, выпадающего списка, рейтинга и т.д.;
  • возможность кастомизации и локализации (формирование интерфейса с учетом концепции бизнеса, сайта, использование 6 языков);
  • наличие интеграции с внешними сервисами такими как «Я.Метрика», «G Analytics», «VK-пиксель», «Телеграмм» и т.д.;
  • наличие готовых тестов;
  • встроенная аналитика (предусматривает анализ воронки прохождения, советы по оптимизации опросника, сбор и оценка целевых действий пользователей);
  • встраивание уникальных блоков в опросники, например, промокодов, кнопок, подборки товаров и услуг;
  • возможность установки таймера на прохождение опросника;
  • наличие бесплатной версии.
Среди основного недостатка программы пользователи отмечают маленький пробный период по ряду предоставляемых инструментов, который составляет 7 дней.

Google Forms

Это программа для создания опросников и тестов любого уровня сложности. Подходит не только для маркетологов, менеджеров и проектных команд, но и для начинающих пользователей. Разработчики ориентировались на универсальность сервиса и его простоту.

Возможности

Среди основных возможностей сервиса можно отметить:
  • наличие аналитики и системы сбора персональных данных пользователей;
  • круглосуточная доступность (обеспечивается за счет хранения формы на облаке);
  • наличие библиотеки готовых стандартизированных решений;
  • хорошая система защиты данных участников опроса и т.д.

Преимущества

Обозначим основные преимущества Google Forms:
  • простота использования (удобный и интуитивно понятный интерфейс, отсутствие необходимости скачивания формы);
  • возможность создания собственного дизайна за счет готовых решений из библиотеки или загрузки своих изображений;
  • адаптация под мобильные устройства;
  • удобная и качественная обработка ответов;
  • возможность оформления дополнительных опций на платной основе, например, подключения аналитики, анализа воронки вопросов для выявления уязвимостей;
  • интеграция с электронными почтами и СРМ-системами.
Среди недостатков этого сервиса можно отметить ограниченность дополнений, облегчающих работу, и возможность вставки опросника на сайт, страницу в социальной сети или блог только ссылкой.
Бесплатный тариф распространяется на 20 уведомлений в месяц. Платный плагин выгодно покупать сразу на год (примерно 79 долларов).
7 лучших плагинов для квизов в Вордпресс
Расскажем о лучших решениях, которые гарантированно принесут положительный эффект для вашего проекта.

SurveyMonkey

Это востребованный конструктор для создания опросников, возможности которого позволяют генерировать до 20 млн. ответов в сутки. У программного софта есть русскоязычная версия.
Доступны следующие форматы:
  • простые и сложные опросы и голосования;
  • массовые рассылки.

Возможности

У сервиса представлены следующие возможности:

  • брендирование;
  • широкий набор персонализированных инструментов, включая брендирование, A/B-тесты;
  • хорошая система защиты;
  • три пакета с разной наполняемостью;
  • готовые решения.

Преимущества

Среди достоинств сервиса можно отметить:
  • рассылка опросных форм на электронную почту;
  • встраивание опросников на сайт, страницу в социальной сети, блог;
  • формирование индивидуального решения для внешнего вида опросников;
  • экспорт результатов в различных форматах: PDF, PPT, CSV, XLS, а также Google Sheets, SPSS;
  • возможность организации командной работы с программой;
  • наличие мобильного приложения;
  • сформированная база готовых вопросов (можно за несколько минут сформировать простой опросник оценки удовлетворенности качеством продукции или оказываемой услуги);
  • наглядное отображение процентных соотношений через диаграммы и таблицы.
Среди основных недостатков можно отметить неудобный интерфейс конструктора и частая неработоспособность сервиса.

WebAsk

Представляет собой отечественный конструктор опросов и анкет, ориентированный на российский сегмент бизнеса. Программа появилась в 2021 году и успела завоевать популярность.

Возможности

С помощью сервиса опросов можно проводить:
  • маркетинговые исследования;
  • опросы и анкетирование для различных нужд бизнеса (оценка удовлетворенности потребителей качеством услуг или товаров, степень лояльности к руководителю и компании в целом и другие);
  • тестирование знаний работников и учеников;
  • геймификацию процесса взаимодействия с действующими и новыми клиентами.

Преимущества

У WebAsk есть ряд существенных достоинств, а именно:
  • большое количество шаблонных решений под разные задачи;
  • адаптивный дизайн, не требующий доработки;
  • простота встраивания формы в тело сайта или готовое всплывающее окно;
  • интеграция с большинством социальных сетей и мессенджеров;
  • наличие встроенного генератора QR-кодов;
  • возможность внедрения сложных логических ветвлений;
  • вставка HTML-кода и скриптов для сложных или нетиповых задач;
  • выгрузка результатов опроса в разных форматах;
  • коллективная работа с полученными данными или с созданием опросника;
  • автоматическая рассылка уведомлений потенциальным респондентам и владельцу опроса;
  • сохранение в системе неотправленных данных и другие.
Существенных недостатков всего два:
  • использование только двух языковых локализаций: русской и английской;
  • небольшое количество интеграций с внешними сервисами.

Typeform

Это облачный сервис для создания анкет, опросников, маркетинговых исследований как для малого, так и для крупного бизнеса. Готовые инструменты подходят для размещения на сайтах, в социальных сетях или блогах. Полученные результаты предоставляются в виде таблиц, что упрощает их процесс систематизации и анализа.

Возможности

У Typeform представлены классические возможности, а именно:

  • создание опросников и анкет, включая видеоопросы (в 2021 году компания приобрела платформу VideoAsk);
  • брендирование и формирование индивидуального дизайна;
  • библиотека готовых решений.

Преимущества

Основные достоинства сервиса включают:
  • универсальность и простота (с созданием опроса справится любой пользователь, а полученный инструмент можно использовать даже на мобильных версиях, что позволяет проводить уличные опросы);
  • наличие бесплатного тарифа с широкими возможностями (ветвление вопросов, всплывающие подсказки, поля для ввода комментариев и другие);
  • интеграция с внешними сервисами, например, Google Аналитика;
  • возможность вставки видео, изображений, файлов;
  • доступный просмотр статистики;
  • поддержка различных форматов вопросов.
Существенным недостатком является отсутствие русскоязычной версии. Однако, программа позволяет разрабатывать опросы на русском языке. Также на бесплатном тарифе установлено ограничение ответов (порядка 10 в месяц), поэтому данный вариант подходит не каждому бизнесу.

Jotform

Это онлайн-конструктор на 18 языках, с помощью которого можно создавать опросники и анкеты любого уровня сложности. Доступна бесплатная регистрация в системе через Google, Facebook или адрес электронной почты.

Возможности

У сервиса представлены широкие возможности:
  • умные формы PDF;
  • библиотека готовых решений и виджетов;
  • собственный редактор;
  • наличие специальных форм для мобильных версий;
  • сервисы по аналитике;
  • интеграция результатов исследования в различных форматах.
У конструктора представлено 5 учетных записей. У бесплатной учетной записи установлено ограничение на 5 форм и предоставляется всего 100 МБ хранилища. Формы HIPAA для утверждения JotForm отсутствуют.

Преимущества

Среди преимуществ данного сервиса можно выделить следующие:
  • большое количество готовых опросов в библиотеке;
  • возможность подключения онлайн-платежей;
  • подключение платежных методов таких как OneBip, CyberSource или Eway;
  • простота регистрации;
  • наличие редактируемых шаблонов (можно выбрать стиль из имеющейся коллекции и создать свою форму);
  • автоматизация процессов;
  • наличие бесплатного варианта для создания опросов под различные задачи.
Недавно у сервиса появилась русскоязычная локация, но представленная в большей степени машинным переводом. Такая ситуация препятствует полноценной работе с программой.

Среди других существенных минусов можно отметить:
  • неудобный интерфейс (большое количество кнопок сосредоточено в главном меню);
  • плохая адаптивность с некоторыми устройствами;
  • отсутствие аналитики;
  • небольшое количество дополнительных опций.

Yandex Forms

Данный сервис позволяет создавать опросы, квизы, тесты, принимать заявки. Здесь представлены различные типы вопросов, предполагающие один или несколько ответов из списка. При необходимости можно добавить открытые вопросы и таймер на ответы.

Возможности

У сервиса есть особые фишки, помимо функциональных возможностей:

  • наличие четырех шаблонов: обратной связи, анкеты, заявки, регистрации на мероприятие;
  • возможность настройки даты окончания опроса (после нее результаты не будут попадать в выгрузку);
  • брендирование (настройка цвета, загрузка изображений или логотипа компании);
  • сбор ответов в Yandex Tracker или Wiki.

Преимущества

Основные достоинства программы «Yandex Forms» для разработки опросов, квизов, анкет:
  • большой выбор готовых шаблонов;
  • простота работы;
  • ветвление вопросов (позволяет проработать разные сценарии);
  • контроль доступа (форма может быть доступна только сотрудникам компании или той целевой аудитории, которой направлена ссылка);
  • возможность отправки по электронной почте.
Среди минусов этого инструмента выделим следующие недоработки:
  • небольшое разнообразие форм для оформления анкет, квизов, опросников;
  • ограниченное количество вопросов;
  • необходимость использования учетной записи «Яндекс».
Итак, для создания опросов, анкет, квизов представлено множество отечественных и зарубежных решений, отличающихся функциональным наполнением. Для знакомства с программами разработчики предлагают воспользоваться бесплатными версиями или пробными периодами.
Общей особенностью рассмотренных вариантов является возможность создания мощных маркетинговых инструментов без программистов и дизайнеров. Все полученные ответы и контакты участников опроса можно получить в личном кабинете или экспортировать себе на почту, в мессенджеры в различных форматах.
Запускаю и веду рекламные кампании с суммарным объемом более 15 млн. рублей. 6+ лет работы как на стороне агентства, так и инхаус на бренде.
Пишу о том, как квизы помогают в маркетинге ваших продуктов и услуг.
Эксперт по Digital-маркетингу
Был ли полезен материал?
Если понравилось — поделитесь с друзьями
7 дней бесплатно
Кредитная карта не требуется
Создайте свой первый квиз прямо сейчас
Мы покажем основной функционал нашего сервиса, подскажем, какие форматы и темы лучше применять на вашем проекте.
Запишитесь на бесплатную демонстрацию
Через Skype или Zoom
Длительность — 25 минут
Еще интересное из блога

Еще интересное из блога

маркетинг
Глубокий анализ данных необходим для принятия взвешенного решения в маркетинге.
маркетинг
Разберемся, как сформировать вопрос, чтобы получить ответы без размытых фраз и лишних данных.
обновление
Плюс новый язык, новые доработки функционала и оплата из-за рубежа

Создать квиз — просто

Простой и гибкий редактор, быстрое размещение, настройка CTA и встроенная статистика с 10 показателями конверсии.