Что такое персональные данные: объяснение простыми словами

Включая, но не ограничиваясь, фамилией, именем, отчеством, номером телефона, адресом электронной почты, паспортными данными, биометрическими характеристиками.
Сюда попадают: ФИО, контактные данные, сведения о здоровье, национальность, религиозные убеждения, биометрия, место жительства, данные о трудовой деятельности.
Понимание персональных данных — это реальный способ сделать ваш бизнес безопаснее и надёжнее. Сегодня разберём, что входит в персональные данные, какие их виды существуют и как их обрабатывать. Вы узнаете, как Федеральный закон № 152-ФЗ регулирует работу с информацией, и получите практичные советы по сбору данных через квизы и опросы, например, с помощью платформы Madtest.

Понятие персональных данных зависит от законодательства: в Европе это даже cookie, в России — только то, что идентифицирует человека. Понимание нюансов определяется юрисдикцией, целями сбора и типом информации, а точное знание спасает от штрафов, претензий клиентов, злоупотреблений конкурентов и придирок проверяющих. Это многогранный термин, и его важность сложно переоценить: от него зависит безопасность вашего бизнеса и доверие аудитории.

Согласно Федеральному закону № 152-ФЗ, персональные данные — это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу. Это могут быть не только очевидные сведения, такие как имя или номер телефона, но и любые данные, которые в совокупности указывают на конкретного человека — например, комбинация адреса, даты рождения и email.
Если вы создаёте квизы для маркетинга, опросы для оценки удовлетворённости клиентов или тесты для сотрудников, сбор такой информации через платформу Madtest — это удобный и безопасный процесс. Платформа настроена так, чтобы вы могли легко соблюдать требования закона: данные хранятся на серверах в России, применяются надёжные методы шифрования, а перед сбором пользователи дают явное согласие на обработку.
Это не просто формальность — такой подход помогает вам сосредоточиться на задачах бизнеса, не отвлекаясь на юридические сложности, и завоевать лояльность аудитории, которая ценит ответственное отношение к своей информации.

Обезличенные сведения, IP-адрес без привязки к человеку, статистика без идентификаторов не являются персональными данными и могут использоваться свободно, если личность установить нельзя.
Разграничить их просто: само по себе имя «Иван» — не персональные данные, идентифицировать кого-то по нему почти невозможно. Но добавьте email или телефон — и это уже данные, подпадающие под закон.
В квизах и опросах важно не запрашивать лишнего без цели: это нарушение, которое легко заметят. Madtest помогает собирать только нужное, избегая размытых зон. Понимание этой границы — ваш ключ к спокойной и законной работе.

Персональные данные бывают общедоступные (информация, открытая самим человеком), специальные (конфиденциальные сведения о личности), биометрические (данные о физических признаках). Разберём каждый вид подробнее.

Общедоступные персональные данные — это информация, предоставленная самим человеком для общего доступа. Например, это имя в профиле соцсети, телефон в объявлении, адрес в публичном справочнике. То есть данные, которые человек сам решил показать всем без ограничений.
Часто маркетологи, редакторы или HR не учитывают, что обработка даже общедоступных персональных данных требует согласия, особенно если речь о корпоративных системах. В Madtest мы учли этот нюанс и внедрили опцию: перед прохождением квиза или опроса человек подтверждает согласие на обработку — это снимает с вас лишние риски и делает всё законно.

Это особо чувствительные сведения о человеке, которые требуют повышенной защиты по Федеральному закону № 152-ФЗ. Такие данные собирают только с явной целью и строгим соблюдением правил.

Здесь обязательно информировать клиента и включать опцию согласия на обработку. Игнорирование грозит штрафами до 500 тысяч рублей или судебными исками. Даже случайный вопрос в квизе о питании может затронуть здоровье, а значит, нарушить закон. Это то, что вы могли упустить, но теперь знаете, как избежать проблем.

Инструменты Madtest не подразумевают сбор биометрии, но важно понимать этот вид, чтобы не нарваться на сложности при расширении задач. Биометрические персональные данные включают отпечатки пальцев, изображения лица, голосовые слепки.
Их обработка требует письменного согласия и усиленных мер безопасности, вроде шифрования или ограниченного доступа. Даже случайное использование, например, фото для аватара в квизе, может подпасть под эти правила, если идентифицирует человека. Лучше заранее исключить такие риски.

Обработка персональных данных подразумевает сбор, хранение, анализ, передачу, удаление информации. Это важно знать, чтобы соблюсти закон, избежать санкций и сохранить лояльность клиентов.

В Madtest https://madtest.ru/ доступны инструменты для удобной обработки: воронка прохождения квиза, статистика по вопросам, конверсия в заявки, повторные попытки, репосты в соцсети. Это помогает маркетологам, HR и редакторам экономить время, оценивать удовлетворённость клиентов или тестировать сотрудников.

Закон устанавливает строгие принципы обработки персональных данных:

• Законность. Сбор возможен только с согласия пользователя или на основании договора.
• Ограничение целей. Данные собираются для конкретных задач, а не про запас.
• Безопасность. Обязательна защита информации от утечек и несанкционированного доступа.

Например, запрос паспортных данных в квизе для оценки мероприятия нарушает эти принципы и закон. Madtest предлагает гибкие настройки форм, чтобы исключить подобные ошибки.

Согласие на обработку персональных данных требуется почти всегда, кроме случаев исполнения договора или прямых требований закона. Для этого необходимо:

• Явное подтверждение (например, чекбокс в форме);
• Указание данных (имя, телефон, email);
• Чёткие цели обработки (маркетинг, аналитика, доставка);
• Возможность отозвать согласие в любой момент.

Madtest автоматически добавляет в квизы поле согласия со ссылкой на политику конфиденциальности, что полностью соответствует требованиям 152-ФЗ.

Субъекты персональных данных имеют гарантированные законом права, которые оператор обязан соблюдать:

Эти права применимы к данным, собранным через квизы Madtest. Игнорирование запросов субъектов может привести к штрафам, поэтому важно оперативно реагировать на обращения.
Для бизнеса соблюдение этих прав — не просто обязанность, а возможность укрепить доверие аудитории. Например, если клиент просит удалить его данные после квиза, быстрое выполнение запроса показывает вашу ответственность. Madtest упрощает такие процессы: платформа позволяет легко управлять собранной информацией, предоставлять доступ к данным по запросу или удалять их в несколько кликов. Это экономит время и помогает избежать конфликтов. Более того, прозрачность в работе с данными делает ваш продукт надёжным в глазах пользователей, что особенно ценно для маркетологов, HR и владельцев онлайн-школ.

Операторы несут ответственность за соблюдение закона при работе с персональными данными. Здесь разберём их обязанности, меры защиты и применение квизов в обработке. Это важно для понимания ваших задач и избежания рисков.

Madtest действует строго в рамках законодательства. Все требования закона соблюдены.

Защита персональных данных требует конкретных действий:

• Технические средства: шифрование данных, ограничение доступа к базам.
• Организационные меры: назначение ответственного за обработку лица.

Данные, собранные через Madtest, хранятся на серверах в России. Это обеспечивает локализацию обработки, как требует закон, и защищает от трансграничных рисков. Ваши клиенты могут быть спокойны за сохранность информации.

Квизы и опросы Madtest собирают данные для задач бизнеса: маркетинговых исследований, тестирования сотрудников, оценки удовлетворённости. Формы запрашивают имя, телефон или email, чтобы потом использовать их для аналитики или доставки результатов. Всё это подпадает под действие Федерального закона № 152-ФЗ, и соблюдение закона — не просто формальность, а необходимость.
В Madtest можно настроить формы так, чтобы указывать цели сбора данных и запрашивать согласие пользователя перед началом квиза. Это упрощает работу маркетологов и HR, убирая лишние действия. Данные защищены шифрованием и хранятся на серверах в России, что обеспечивает соответствие требованиям закона и спокойствие для вас и ваших клиентов.
Наш сервис помогает работать с данными просто и по правилам. Вы получаете удобный инструмент для решения бизнес-задач, а ваши клиенты — уверенность, что их информация в безопасности. Законность и практичность здесь идут рука об руку.